1. 무통장입금 시 접수 누락이 될 수 있어요 (주문자명 = 입금자명)

결제시 무통장입금은 주문자명과 입금자명이 다를 경우 주문누락이 될 수도 있으니 되도록

무통장입금은 피해주시기 바라며, 반드시 주문자와 같은 이름으로 송금 부탁드립니다.

(입금 누락으로 인해 주문취소가 될 경우 게시판 문의 주시면 신속히 환불 처리 도와드리겠습니다.)

2. 행사 문의는 반드시 QnA 게시판에 남겨주세요.

행사 시 고객센터 통화량 증가로 응대가 어렵습니다. 행사 물품 취소, 상품 문의 등은 

QNA 게시판에 남겨주시면 신속히 처리 도와드리겠습니다.

3. 행사 제품은 주문 접수 후 색상 변경 또는 합배송이 불가합니다.

행사 제품은 주문(결제) 후 교환, 합배송 처리 및 부분취소가 절대 불가합니다.

디자인 변경을 원하시면 전체 주문 취소 후 재구매 부탁드립니다. 취소는 게시판으로 문의 주시면

신속히 취소 도와드리겠습니다.

4. 합배송 시 장바구니에 함께 담아 한번에 결제 해주세요.

행사 제품의 경우 상황에 따라 30,000원 이상 구매시에도 무료배송 적용이 어려울 수 있습니다.

합배송을 원하실 경우 장바구니에 미리 담아두시고 함께 구매 해주세요.

(이중 결제로 인한 배송비 환불, 합배송은 불가합니다.)

5. 핸드메이드 100%로 해당 부분은 교환,반품 불가입니다.

마롤로뜨 제품은 모두 100% 핸드메이드 제품입니다. 핸드메이드 원단 특성상 봉제라인이

정확하지 않고 블랭킷을 접었을 때 끝선이 맞지 않을 수 있습니다. 이와 같은 이유로

교환 및 반품이 불가하니 신중히 구매해주세요.

※ 위와 같은 이유로 행사종료 후 재구매는 불가하오니 반드시 확인 후 구매 부탁드립니다.